如何建立医院内训师制度——医院需要建立自己的内训师队伍 |
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引用本文: | 翟胜飚. 如何建立医院内训师制度——医院需要建立自己的内训师队伍[J]. 中国医院院长, 2006, 0(22): 45-47 |
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作者姓名: | 翟胜飚 |
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作者单位: | 莱佛士管理咨询(上海)有限公司 高级服务咨询顾问 |
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摘 要: | 对于医疗行业而言,内训师算是一个相对陌生的概念,然而在航空、银行、零售等其他行业,内训师却担负着不轻的责任,在打造学习型组织方面发挥着不可或缺的作用。究其原因,乃是日益激烈的竞争所致。而今医疗行业的竞争也愈演愈烈,内训师的出现也是大势所趋。临床专业技术培训乃是目前医疗行业的长项,然而服务技能和组织管理技能却是医疗行业的短腿。在这方面,医院的内训师将大有可为。相比较借助外力进行培训,建立内训师制度将是一件经济有效的举措。本组的三篇文章就从理念和实操层面进行了详细的阐释,希望它能对医院管理者有所帮助。[编者按]
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关 键 词: | 医院内 医疗行业 学习型组织 技术培训 医院管理者 临床专业 管理技能 竞争 |
Building Up an Own Training Team |
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