美在护患沟通中的应用

在临床护理实践中，为了正确全面地收集病人的健康资料，建立良好的护患关系，提高治疗和护理效果，护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感，易于取得病人的信任，是顺利进行护患沟通的关键。