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| 告知艺术在优质护理服务安全管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 郭广珍 |
| 作者单位： | 忻州市人民医院,山西忻州,034000 |
| 摘 要： | 护理安全是护理文化和优质护理服务永恒不变的主题.为病人提供安全、优质、满意的护理服务是时代的要求,是现代护理发展的必然趋势.如何有效地与病人沟通,掌握告知艺术成为护理工作者必备的素质. |
| 关 键 词： | 优质护理 安全管理 护理告知 告知艺术 |
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