护士长示范查房对护理质量持续改进的影响研究 |
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作者姓名: | 侯玲侠 |
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作者单位: | 西安市雁塔区中医医院护理部,陕西西安710061 |
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摘 要: | 目的:探讨护士长示范查房对护理质量持续改进的影响。方法:随机选取2011年2月~2012年2月、2012年2月~2013年2月我院住院患者作为观察组和对照组,每组各300例。观察组实行护士长示范查房,比较两组护理质量以及护理满意度。结果:观察组护理满意度为88.3%,对照组护理满意度为74.3%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理质量评分以及患者满意度均显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护士示范查房可有效提高护理服务质量,满足患者的需求,提高患者对于护理的满意度,全面促进护理质量持续改进。
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关 键 词: | 示范查房 护理质量持续改进 患者满意度 |
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