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流程再造在腔镜器械清洗质量持续改进中的应用
作者姓名:江国芳  何东平  保建芳
作者单位:南通大学附属医院
摘    要:目的探讨流程再造在腔镜器械清洗质量管理中的应用效果。方法应用流程再造理论对腔镜器械清洗流程进行改进并实施,比较流程再造前后腔镜器械清洗质量。结果腔镜器械清洗合格率由流程再造前的64.62%上升至91.51%,流程再造前后比较,差异有统计学意义。结论流程再造的应用有效提高了腔镜器械清洗质量,保证了手术的顺利进行,提高了临床满意度,是建立器械消毒灭菌工作长效管理机制的有效途径。

关 键 词:流程再造  腔镜器械  清洗质量
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