精细化管理在精神科护理中的应用效果观察

目的：探讨精细化管理在精神科的应用效果。方法我院自2012年9月推行精细化管理，分别于实施前后对住院患者及家属进行随机抽样满意度问卷调查，并对病区护理质量进行评估。结果精细化管理在精神科护理推行后，护理缺陷、差错发生情况明显减少，病房管理、基础护理、病情观察、健康教育及患者病历的书写都有了较为明显的提高，患者和家属的护理满意度也得到了提升。结论精细化管理应用于精神科护理工作，是贯彻预防为主、实施护理细节控制、促进护理管理的一项重要的手段，可以提升患者的满意度，提高护理质量。