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规范化管理在消毒供应室优质护理管理的应用
引用本文:邓润群,陆乾辉,曾泽勇,邓丰,区翠平.规范化管理在消毒供应室优质护理管理的应用[J].中国医药科学,2018(7).
作者姓名:邓润群  陆乾辉  曾泽勇  邓丰  区翠平
作者单位:广东省佛山市高明区计划生育服务站
摘    要:目的探讨供应室护理管理中实施细节管理的应用效果分析。方法选取2015年6月~2017年7月的5名工作人员作为研究目标,首先进行调查,了解实施前对临床的满意度和护理质量,然后给予规范化护理管理,对实施后的临床的满意度、差错发生率和护理质量等与实施前进行对比分析。结果实施前临床的满意度以及差错发生率为40.00%明显低于实施后满意度100.00%,差异有统计学意义(χ2=4.285,P=0.038);实施前护理质量中安全识别能力,风险防范意识,服务意识明显低于实施后护理质量,差异有统计学意义(t=16.321,10.597,9.606,P0.05)。结论消毒供应室是医院较为重要的一个科室,实施规范化管理则可以显著提高其临床满意度,减少出错率,提高护理的质量,并且效果显著,值得临床进一步推广。

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