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| 医改要改善群众就医感受 | |
| 作者姓名： | 刘也良 |
| 作者单位： | 《中国卫生》编辑部 |
| 摘 要： | 医改启动两年多来，从中央到地方，在创新机制体制、完善服务体系、加强内部管理、改善服务条件和开展全民利民服务等方面做了大量的工作，也取得了一定的进展和成效，但从基层反映来看，老百姓在就医过程中仍然有很多不便、不满，改善就医体验是医改必须解决的问题。为此，今年4月以来，卫生部在全国各级各类医疗机构启动了以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”活动。半年多来，随着活动的深入，医疗卫生系统在各地组织的行风 |
| 关 键 词： | 就医过程 医改 “三好一满意”活动 服务体系 感受 医疗卫生系统 内部管理 医疗机构 |
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