护士长影响力的形成及运用

影响力是护士长实施病房管理中必不可少的条件。如何培养和恰当地运用影响力？作者的体会是：紧紧围绕构成影响力的人格因素、权力因素、智能因素、情感因素，全面地加强自身修养，充分发挥榜样的作用。