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杂志ISSN号
护患纠纷产生的原因及规避措施
作者姓名:
钟易
孙丽霞
徐乾花
作者单位:
云南照通市第一人民医院妇产科,657000
摘 要:
目的 探讨医患双方引发纠纷产生的原因和诱因,使医疗纠纷的防范工作更有针对性.方法 回顾性分析我院2007年43起纠纷投诉.结果 41起无明显过失,进行院内调解,2起进入鉴定和司法程序解决.结论 在43起纠纷投诉中,有20起护患纠纷,均可避免发生.
关 键 词:
护患关系
纠纷
规避措施
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