风险管理在消化内科护理管理中的应用 |
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引用本文: | 林洪秀丘娜芬.风险管理在消化内科护理管理中的应用[J].临床医学工程,2019(9):1251-1252. |
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作者姓名: | 林洪秀丘娜芬 |
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作者单位: | 1.广东省蕉岭县人民医院内三科 |
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摘 要: | 目的探讨风险管理在消化内科护理管理中的应用效果。方法选择2017年8月至2018年8月我院消化内科收治的152例患者,随机分为两组各76例。对照组给予常规护理,实验组应用风险管理,观察比较两组的护理质量、护理满意度和不安全事件发生率。结果实验组的责任意识、主动服务性、操作熟练程度、沟通能力、书写规范、应急能力评分明显高于对照组(P<0.05)。实验组对住院环境、护理操作、健康教育、服务态度、心理护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。实验组护理不到位、用药错误、跌倒/坠床、病情观察不到位发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论针对消化内科患者应用风险管理可提高护理质量及患者的满意度,降低不安全事件发生率,值得推广应用。
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关 键 词: | 风险管理 消化内科 护理管理 |
Application of Risk Management in the Nursing Management of Gastroenterology Department |
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