浙江省余姚地区家庭医生签约儿童服务现状及问题思考

目的探讨浙江省余姚地区家庭医生签约儿童服务现状及问题思考。方法选取2017年12月-2019年12月浙江省余姚地区内的1271例儿童作为研究对象,应用电话随访的方式进行调查,调查问卷自行设计,调查内容包括儿童基本情况、对家庭医生签约儿童服务需求情况,共发放问卷1300份,回收有效问卷1271份,问卷有效回收率为97.77%。结果集中签约的人数最多,占比53.74%(683/1271),同时集中签约的首诊率81.99%(560/683)、知晓率76.28%(521/683)和满意度60.32%(412/683)均高于门诊签约和下户签约,3种签约方式对比差异有统计学意义(P<0.05)。儿童监护人对家庭医生签约服务中,常见病多发病及时诊治的非常需要度最高占比41.62%,其次儿童体格检查与健康评估需求占33.83%,家庭医生出诊需求占32.89%,持续健康管理非常需求占28.32%,出院后的早期康复非常需求占27.85%,预约三级医院专家号非常需求占27.54%,双向转诊服务非常需求占27.54%,现场/电话/网络咨询非常需求占27.38%,完善膳食指导非常需求占27.07%,心理咨询与辅导非常需求占24.63%,建立家庭儿童病床非常需求占20.14%,对家庭医生签约儿童服务需求情况不同的家人签约对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论浙江省余姚地区儿童对家庭医生签约服务的需求较大,主要表现在常见病多见病的及时诊治,政府及医院应加大对家庭医生签约儿童服务的普及和宣传力度,有针对性地制定儿童人群签约服务包,促进家庭医生签约儿童服务有序进行。