中医药多元化辨证观在眼科服务管理中的优势 |
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引用本文: | 华艳.中医药多元化辨证观在眼科服务管理中的优势[J].中医药管理杂志,2023(11):250-252. |
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作者姓名: | 华艳 |
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作者单位: | 宁波大学附属人民医院 |
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摘 要: | 目的:探讨分析中医药多元化辨证观在眼科服务管理中的应用优势。方法:医院眼科自2022年2月起在眼科服务管理中应用中医药多元辨证观,2021年8月—2022年1月为实施前,2022年2—7月为实施后,研究期间眼科医护人员共31名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后眼科医护人员的各项服务管理质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后眼科医护人员的各项中医药素养评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后眼科医护人员的各项中医药服务能力评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:中医药多元化辨证观在眼科服务管理中的应用优势显著,有利于提升眼科医护人员中医药素养、中医药服务能力,改善服务管理质量。
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关 键 词: | 中医药 多元化辨证观 眼科 服务管理 优势 |
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