中医优质护理模式联合人性化护理在门诊患者中的应用

目的：探讨中医优质护理模式联合人性化护理在门诊患者中的应用效果。方法：选取医院2022年1—6月收治的64例门诊患者为研究对象。2022年1—3月实施常规护理模式，设为实施前。2022年4—6月实施中医优质护理联合人性化护理模式，设为实施后。比较实施前后的护理管理质量评分(护理安全管理、护理文书书写、心理护理、基础护理和专科技术护理)、患者满意度评分及护理人员满意度评分。结果：实施后的护理质量总分及各维度评分均高于实施前(P<0.05);实施后患者满意度评分及护理人员满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：中医优质护理模式联合人性化护理在门诊患者中的应用效果明显，可提高护理质量进而提高医疗质量，使患者和护理人员均更为满意。