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| 浅谈临床护理工作中的护患沟通技巧 | |
| 作者姓名： | 汪英香 |
| 作者单位： | 湖北省崇阳县人民医院,湖北,崇阳,437500 |
| 摘 要： | 良好的护患沟通是建立和谐护患关系的基础.笔者在实践中认识到,护患沟通存在不同层次和类型,并各有其特点和作用.护士在与患者交往中,要因时因地因人,选择不同类型的沟通方式,应让患者自由地选择其所希望的沟通层次,加强自身修为,引导患者自然进入更高层次的沟通.要掌握常用的沟通技巧,学会倾听与提问,把握谈话的要点和时间,有计划地选择谈话内容,巧用触摸和沉默,在实践中不断提高自己的沟通艺术. |
| 关 键 词： | 护患关系 临床护理 沟通技巧 |
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