座谈会在构建和谐医患关系中的作用 |
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作者姓名: | 何小玲 朱志琴 何小倩 刘纳新 |
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作者单位: | 广州市妇婴医院,510180 |
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摘 要: | 目的 探讨一种新型的妇科病房医疗服务模式.方法 以回顾总结形式,探讨妇科病区开展工休座谈会共72次,人数达1000人以上.结果 使用病人征求意见表、住院病人护理质量调查表,结果促进了医患关系和谐发展.结论 在构建和谐医患关系,促进病人身心康复过程中妇科病房工休座谈会在改进诊疗手段,加强病区管理中起到了重要的作用,是一种新型的医疗服务模式探讨.
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关 键 词: | 工休座谈会 医患关系 沟通 和谐 |
收稿时间: | 2006-06-20 |
修稿时间: | 2006-06-20 |
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