PDCA循环在消毒供应中心质量控制中的应用

目的：探讨PDCA循环在消毒供应中心质量控制中的应用效果。方法：消毒供应中心于2013年7月开始实施PDCA循环管理，对比2012年7月~2013年6月（常规管理阶段）和2013年7月~2014年6月（ PDCA循环管理阶段）的环境管理质量、设备管理质量、器械分类质量、器械清洗质量、包装质量、消毒高低温灭菌质量、无菌物品发放质量、工作人员业务知识水平及临床满意度得分情况。结果：PDCA循环管理阶段环境管理质量、设备管理质量、器械分类质量、器械清洗质量、包装质量、消毒及高低温灭菌质量和工作人员业务知识水平、临床满意度得分均高于常规管理阶段（ P＜0.05）；PDCA循环管理阶段临床满意度高于对照组（ P＜0.01）。结论：PDCA循环在消毒供应中心质量控制中应用可有效提高整体质量，值得推广应用。