住院病人与护理人员的心理冲突浅析

心理冲突一词初见于心理学,其意是指,思想上、情绪上的对立状态,它是由主体与环境失调由矛盾的认知因素所造成的。心理冲突能给人带来身心不愉快,重者可致息斯底里或精神病。 医院作为一个诊治病人的场所时常会发生患者与护理人员的心理冲突。心理冲突不仅影响病护间的关系,而且还会直接影响医疗效果。因此,研究住院病人与护理人员间的心理冲突寻求解决方法。是当前医院改善护患关系提高医院声誉的一个重要内容。