护患沟通在产科对住院满意度调查的影响 |
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引用本文: | 马艳.护患沟通在产科对住院满意度调查的影响[J].中国实用医药,2012,7(23):256-257. |
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作者姓名: | 马艳 |
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作者单位: | 徐州利国医院,221000 |
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摘 要: | 目的 产科护患沟通患者对住院满意度情况调查及对策分析.方法 选择在我院住院的产妇100例作为研究对象,随机分成两组一组为护患沟通组,另一组为常规沟通组.结果 护患沟通组的出院满意度明显大于常规沟通组差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过实施护患沟通提高孕产妇的认知水平;促进了母乳喂养;增强了产妇及家属对新生儿的健康护理,密切了护患关系.产科护士与患者之间的沟通,建立相互信任的护患关系,为改善护患关系奠定基础.提高了产妇的出院满意度.
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关 键 词: | 护患沟通 满意度调查 |
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