| 民营医院实施人性化护理管理的实践 |
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| 引用本文： | 杨文碧,马会.民营医院实施人性化护理管理的实践[J].护理研究,2007,21(19):1763-1764. |
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| 作者姓名： | 杨文碧 马会 |
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| 作者单位： | 528000,广东省佛山市禅城中西医结合医院 |
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| 摘 要： | 随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,病人对医院服务质量要求也越来越高。民营医院面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,护理服务已成为各家医院竞争的新热点。我院为综合性民营医院,2004年实施“从关怀开始,人性化服务”的护理目标,全面改进护理服务质量,注重人性化服务。经过2年的实践,真实地引导护士把为病人服务的理念延伸和升华,有效地提高了病人满意度,突出了民营医院服务特色。现将具体做法报告如下。1找出民营医院与公立医院现状的差距公立医院现状:①建院早,发展快,在人们心目中已得到广泛认可;②护理人才优势强,有高、中、初级…
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Practice of carrying out humanized nursing management in private-run hospitals |
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| Yang Wenbi,Ma Hui.Practice of carrying out humanized nursing management in private-run hospitals[J].Chinese Nursing Researsh,2007,21(19):1763-1764. |
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| Authors: | Yang Wenbi Ma Hui |
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