医院中医文化建设模式探讨

医院文化是医院在经营过程中长期积淀形成的独具特色的,被所有成员认同的价值观、行为准则、思维方式和道德规范,其基本内涵就是将医院的远期目标和管理理念渗透为员工的自觉意识,是为实现医院的共同目标形成凝聚力而奋发努力的过程[1]。我院在参照＂3H＂、＂5S＂模式的基础上,创造性地提出＂4A＂文化理念,并将三者融合成为＂3H·4A·5S＂式中医文化建设模式,在实际运用过程中收到了良好效果,并赢得了同行的广泛认可。现将该模式的具体应用内容与体会介绍如下,抛砖引玉,与各位同行共同交流和探讨。