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做好医院信访工作 构建和谐医患关系
作者姓名:周海龙
作者单位:上海市嘉定区南翔医院,上海,201802
摘    要:医院信访工作是医院工作的重要组成部分,对促进医院科学发展有独特的作用。妥善处理医院信访投诉是构建和谐医患关系的重要保证。

关 键 词:和谐医患关系  医院工作  信访工作  信访投诉
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