| 自我提升笔记在服务型护理管理中的应用 |
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| 引用本文： | 严静萍.自我提升笔记在服务型护理管理中的应用[J].护理学杂志,2012,27(1):57-58. |
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| 作者姓名： | 严静萍 |
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| 作者单位： | 镇江市第一人民医院泌尿科,江苏镇江,212001 |
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| 摘 要： | 在实施服务型护理管理中,科室护士每周自愿撰写1篇自我提升笔记,护士长认真阅读并予以反馈.从而加强了护士长与护士的沟通,调动了护士的主观能动性,使服务意识在关爱中得到升华,为患者提供优质服务成为护士的自觉行动.
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| 关 键 词： | 服务型管理 服务型领导 人性化管理 自我提升笔记 护士长 护理管理 |
Application of self-improvement notes to service-oriented nursing management |
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| Yan Jingping.Application of self-improvement notes to service-oriented nursing management[J].Journal of Nursing Science,2012,27(1):57-58. |
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| Authors: | Yan Jingping |
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| Institution: | Yan Jingping |
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