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| 医院管理中医患纠纷的防范及管理思考 | |
| 引用本文： | 高梅,康宇.医院管理中医患纠纷的防范及管理思考[J].华北煤炭医学院学报,2009,11(3):404-406. |
| 作者姓名： | 高梅 康宇 |
| 作者单位： | 1. 河北省唐山市第四医院,唐山,063001 2. 唐山市中心血站 |
| 摘 要： | 随着医疗制度的改革,医疗行业之间的竞争日趋激烈,人们的健康意识与法律意识正在逐渐增强.医院与患者、患者家属之间纠纷越来越突出,医疗纠纷投诉率呈较大幅度增长.医院要在竞争中求得生存和发展,必须重视医疗质量,防范医疗纠纷,保证医疗安全.近年来,作者经过医院管理工作的实践与调查,就医疗管理中存在的医疗纠纷隐患及其成因进行分析,并对如何加强医疗管理、避免医疗纠纷进行思考,提出建设性措施,报告如下. |
| 关 键 词： | 医院管理 医疗纠纷隐患 管理思考 |
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