浅谈医学图书馆服务质量与模式的提升 |
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作者姓名: | 刘萍 王鹤 |
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作者单位: | 首都医科大学图书馆,北京,100069 |
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摘 要: | 医学图书馆的服务功能应该是:在满足阅览需求的前提下正确处理好读者与图书馆、馆员与馆员、读者与馆员之间的关系。在实际工作中要牢固树立以“读者为中心”的服务理念,秉承“以人为本,服务至上”的服务宗旨,不断提升医学图书馆服务质量,以首都医科大学图书馆为例,探讨如何发挥医学图书馆的信息资源优势和服务优势,开展更适合医学图书馆的服务模式,并对医学图书馆的服务改进提出一些想法和建议。
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关 键 词: | 医学图书馆 读者服务 模式转变 |
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