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| 急诊科观察室留观病人滞留原因及管理对策 | |
| 引用本文： | 向莉.急诊科观察室留观病人滞留原因及管理对策[J].医学信息,2011,24(1). |
| 作者姓名： | 向莉 |
| 作者单位： | 华中科技大学同济医学院附属协和医院急诊科,湖北,武汉,430022 |
| 摘 要： | 目的 探讨急诊科观察室病人滞留原因及管理对策.方法 通过分析急诊科观察室病人滞留原因,采取了规范护理行为,保障病人安全;努力构建和谐的护患关系;全院相关科室紧密协作及医护人员共同管理的手段.结果 既提高了病人的满意度,又避免了护患纠纷的发生,使滞留病人下降到3.40%.结论 疏通了住院渠道,保证了留观病人滞留问题及时得到解决. |
| 关 键 词： | 急诊科 观察室 滞留 |
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