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| 护患沟通——构建和谐护患关系 | |
| 作者姓名： | 梁倩 |
| 作者单位： | 成都医学院第一附属医院,四川,成都,610000 |
| 摘 要： | 随着人们物质生活和精神文明生活的不断提高,患者及家属的价值观、健康意识及维权意识越来越强,护患矛盾日趋突出,严重影响广大医护人员及医院的形象,阻碍医学进一步发展.这就要求我们的医护人员具备良好的职业素养、沟通能力和亲和力,从而减少矛盾,提高患者的治疗和生存率.基于与护患家属沟通的重要性,在我们临床工作中应注意以下几个方面. |
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