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贵州省中医医院开展优质护理服务人力资源配置的探讨
作者姓名:段亚平  熊江艳  谢红  冷羽  宣锦
作者单位:贵阳中医学院第一附属医院护理部,贵州贵阳,550002
基金项目:贵州省中医药管理局中医药、民族医药科学技术研究课题
摘    要:目的:探讨贵州省不同等级中医医院开展优质护理服务后护理人力资源配置情况,为中医院合理配备及应用人力资源提供参考数据.方法:针对贵州省省级三甲中医院、地区级二甲中医院及县级二级中医院开展优质护理服务的9个病区,采用动作时间测定法测定护理人员的直接护理时间及间接护理时间,计算各个病区理想的护理人员配备.结果:省级三甲中医院护理人员配备明显不足;地区级二甲中医院采用功能制工作模式,护理人员配备基本能满足需求;县级二级中医院采用功能制护理模式,护理人员配备存在富余现象.结果反映,人均护理工时随着医院等级增高而增高,反映医院等级越低,简化操作流程的现象越明显.结论:护理人员配备需结合不同等级医院工作量进行配备.

关 键 词:中医护理  优质服务  人力资源  合理使用
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