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危机公关的网络挑战
作者姓名:周玉涛
摘    要:网络危机具有深深的网络烙印,在排除危机、进行危机公关时也应遵从相应的规则,否则恐怕不止是事倍功半的问题。危机公关,理应成为成熟企业具备的基本素质。不过,时代的迁徙也引发了危机公关的基因突变,尤其是“网络”二字更成为突变的首要诱因,因此,企业必须抛却老八股的思维和作派,而多些因势制宜、因时制宜的觉悟。康芝“躺枪”最近的医药圈煞是热闹,尤其是两起诉讼案件更是格外吸引人的眼

关 键 词:危机公关  基因突变  因势  二字  朋友圈  传播特征  媒体环境  信息内容  南康  药监局
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