|
|||||
|
|
| 从公共关系视角看医患沟通的核心 | |
| 引用本文： | 张兵.从公共关系视角看医患沟通的核心[J].医院管理论坛,2008,25(4):14-16. |
| 作者姓名： | 张兵 |
| 摘 要： | 医患关系紧张,医患矛盾突出,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题,医患沟通--作为构建和谐医患关系的基本要素,日益成为各级医院医疗服务质量管理工作的热点话题和重要议题.那么医患沟通的核心是什么?本文尝试从公共关系的视角,运用公共关系理论,阐述医患沟通的核心是塑造医务人员良好形象. |
| 关 键 词： | 公共关系 视角 医患沟通 良好形象 医务人员 阐述 关系理论 运用 核心 重要议题 热点 质量管理工作 医院医疗服务 要素 和谐医患关系 问题 医疗纠纷 医患矛盾 医患关系紧张 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |