| ICU护理绩效考核模式的构建与成效 |
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| 引用本文： | 凌桂爱,方妙娟,兰晓娥.ICU护理绩效考核模式的构建与成效[J].护理研究,2015(1). |
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| 作者姓名： | 凌桂爱 方妙娟 兰晓娥 |
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| 作者单位： | 安徽省黄山市人民医院,245000 |
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| 摘 要： | 目的]构建客观、简单、实用的ICU护理绩效考核模式,评价实施后的效果。方法]依据ICU护理工作特点,建立定性评价与定量评估考核量表,对ICU护士进行综合考评,将考核结果应用于绩效分配。比较实施绩效考核前后护士满意度及病人(家属)对护理服务满意度及护理质量。结果]实施绩效考核后护士满意度、病人(家属)对护理服务满意度及护理质量均高于实施前,差异有统计学意义(P0.05或P0.01)。结论]以定性评价与定量评估相结合为基础的ICU护理绩效考核模式,为ICU全面实施有效的绩效管理提供了科学依据,对提高护士和病人满意度、推动护理质量的持续改进有积极作用。
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| 关 键 词： | ICU 绩效考核 护理管理 效果 |
Construction and results of ICU nursing performance appraisal mode |
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| Ling Guiai,Fang Miaojuan,Lan Xiao’e.Construction and results of ICU nursing performance appraisal mode[J].Chinese Nursing Researsh,2015(1). |
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| Authors: | Ling Guiai Fang Miaojuan Lan Xiao’e |
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