妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策研究 |
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引用本文: | 杨瑞冰.妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策研究[J].大家健康,2016(1):244-245. |
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作者姓名: | 杨瑞冰 |
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作者单位: | 邢台市第三医院产科 河北 邢台 054000 |
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摘 要: | 目的:探究妇产科护理工作的护理纠纷发生原因及防范对策。方法:以本院妇产科2014年4月至2015年8月间收治患者1 000例为研究对象进行研究,对照组实施常规护理管理,研究组患者在分析护理纠纷原因的基础上实施对应防范举措,对比两组患者护理满意度、护理纠纷发生率。结果:研究组护理满意度98.0%、护患纠纷发生率1.2%显著低于对照组护理满意度88.4%、13.6%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:分析妇产科护理工作纠纷发生原因并制定相应防范对策可显著提升临床护理工作质量与患者满意度,有助于构建和谐护患关系、塑造良好医疗形象。
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关 键 词: | 妇产科 护理纠纷 防范对策 |
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