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| 人性化服务在边疆医院的实践 | |
| 作者姓名： | 张勇 王勇 |
| 作者单位： | 新疆北屯农十师医院，新疆北屯农十师卫生防疫站 新疆北屯836000 |
| 摘 要： | 人性化服务是“以人为本”的服务理念在临床医疗护理活动中的体现。在激烈的市场竞争中,医院的人性化服务显示出无限的生机和活力,谁赢得了患者,谁就赢得了市场,谁就赢得了医院的发展[1]。为此,我院采取了一系列的措施,在西北边陲地区级医院进行了人性化服务的实践。1转变观念, |
| 关 键 词： | 人性化服务 边疆医院 “以人为本” 市场竞争 护理活动 临床医疗 服务理念 区级医院 |
| 收稿时间： | 2005-04-09 |
| 修稿时间： | 2005-05-20 |
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