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医患双方对医疗服务状况的认知差异研究
引用本文:赵纯武,徐长恩,温建明,陶芳标. 医患双方对医疗服务状况的认知差异研究[J]. 医院管理论坛, 2013, 30(4): 24-26
作者姓名:赵纯武  徐长恩  温建明  陶芳标
作者单位:1. 安徽医科大学公共卫生学院;温州医学院附属第一医院
2. 温州医学院附属第一医院
3. 安徽医科大学公共卫生学院
摘    要:通过问卷调查温州市某三甲医院的医患双方对医疗服务现状、满意度影响因素等方面进行认知对比分析,探讨差异原因,并结合现状阐述完善对策,为构建和谐医患关系提供积极有效的建议。

关 键 词:医疗服务状况  患者满意度  认知差异

Differences between Doctors' and Patients' Cognitions of Medical Service Quality
ZHAO Chun-wu , XU Chang-en , WEN Jian-ming , TAO Fang-biao. Differences between Doctors' and Patients' Cognitions of Medical Service Quality[J]. Hospital Managemnet Forum, 2013, 30(4): 24-26
Authors:ZHAO Chun-wu    XU Chang-en    WEN Jian-ming    TAO Fang-biao
Affiliation:School of Public Health of Anhui Medical University;The First Hospital of Wenzhou Medical University
Abstract:
Keywords:
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