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| 优质护理服务在健康体检中的应用 | |
| 作者姓名： | 翟鑫 任丽娜 赵琨 |
| 作者单位： | 1. 海军总医院保健办,北京,100037 2. 南京军区总医院内分泌科 210002 |
| 摘 要： | 目的 介绍优质护理服务工作在健康体检中的应用方法.方法 回顾2010-2011年来我院进行健康体检的师以上干部7000人的优质护理服务经验.结果 通过在健康体检中运用优质服务理念,体检者能够用相对少的时间和精力,高质量地完成体检工作,并获取有针对性的健康信息.结论 体检人员得到热情、舒适、周到、细致的护理和服务,体检质量和工作效率明显提高,体检率逐年升高. |
| 关 键 词： | 体格检查 护理工作 |
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