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护理质量管理在血站采供血工作中的应用分析
作者姓名:宋彩艳  杨丽波
作者单位:大连市血液中心体采科
摘    要:目的 分析护理质量管理在血站采供血工作中的应用效果。方法 本次研究在2018年4月至2020年8月展开,对大连市血液中心采血工作进行了观察,在此期间接收无偿献血者100例,随机进行分组,对照组按照常规流程进行采血,观察组则实施护理质量管理,比较两组不良事件发生率、采血效果、VAS、SAS评分以及血站护理管理质量。结果 在不良事件发生率方面,观察组低于对照组(2.00%vs. 18.00%),组间差异显著,P<0.05;观察组献血者满意度高于对照组(96.00%vs. 80.00%),组间差异显著,P<0.05;管理前观察组的VAS、SAS评分均低于对照组,组间差异不明显,P>0.05;管理后观察组VAS、SAS评分明显低于对照组,组间差异显著,P<0.05。在采血技能、血液制备、运输交付、感染预防、献血宣传等管理质量评分比较中,观察组评分均高于对照组,组间差异显著,P<0.05。结论 护理质量管理用于血站采供血工作可以有效减少不良事件,提升献血者满意度和献血体验,减轻疼痛等不适感,可以在血站工作中进行推广。

关 键 词:护理质量管理  血站采血  满意度  不良事件  采血疼痛度  焦虑情绪  献血体验
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