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语言在护患沟通中的应用
作者姓名:张玲 刘桂梅
摘    要:随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。

关 键 词:语言 护患沟通 护患关系 护理过程 整体护理
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