提高护理质量防范护患纠纷 |
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引用本文: | 何晓红.提高护理质量防范护患纠纷[J].中国实用医药,2007,2(34):172-172. |
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作者姓名: | 何晓红 |
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作者单位: | 新疆昌吉回族自治州新疆荣军医院,831200 |
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摘 要: | 随着我国社会主义法制建设的加强和全民法制意识的提高,患者就医权利的保护意识日渐增强,对医院的医疗护理质量要求越来越高。护理人员在护理过程中、若操作规范或护患交流方面稍有不慎,就可能引起不满和投诉,造成护患矛盾或护患纠纷。这就给护理管理工作提出了一个新课题,即如
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