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持续质量改进应用于消化内科护理管理的效果
作者姓名:吴群英
作者单位:中山市人民医院
摘    要:目的 研究分析持续质量改进应用于消化内科护理管理的效果.方法 选取我院的260名护理人员作为研究对象,根据持续质量改进管理方法 施行的前后将研究对象分为研究组与对照组,各130名,比较两组的护理质量评分与病患护理满意度情况.结果 研究组护理人员在操作技能水平、健康教育方式、病房管理方法 、基础护理模式等护理质量评分方面均明显高于对照组患者;研究组护理人员在病患护理满意度情况上,明显优于对照组护理人员,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 针对消化内科护理管理,采用持续质量改进管理方法 能够有效提升护理人员的护理治疗质量,提升患者的护理满意度.

关 键 词:护理质量持续改进模式  消化内科  护理满意度
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