护患沟通障碍的表现形式及对策

沟通是人际交往最主要的形式，护患关系的建立与发展，是在沟通过程中实现的。有效的沟通将营造良好的护患关系，缺乏沟通或无效沟通就会导致护患之间产生隔阂。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此，培养护士良好的沟通能力有利于护理工作的开展。