医院非惩罚性不良事件网络上报系统应用的效果研究

目的]了解医院非惩罚性护理不良事件网络上报系统的应用效果。方法]组织全员培训，学习掌握不良事件网络系统上报程序，完善护理质量与安全管理组织，建立集中组织式信息处理管理系统，修订上报制度，建立规范化的不良事件术语与分类体系，采用SHEL模型与PDCA模式相结合的信息处理管理模式。结果]应用后降低了护理缺陷的发生率，提高了医护人员对不良事件的认知度和风险防范意识。结论]医院非惩罚性不良事件网络上报系统的应用，降低了护理缺陷的发生率，确保了病人安全。

Study on implement effect of network reporting system of hospital non punitive adverse events