苏州市某三级综合性医院护士离职影响因素及应对策略的质性研究

[目的]探讨三级综合性医院护士离职影响因素及应对策略,以便减少护士流失。[方法]采用质性研究的现象学方法,对苏州市某三级综合性医院12名离职护士进行深入访谈,将获得的资料进行分析、整理、提炼主题。[结果]高负荷工作对护士身心和家庭的影响、来自护理管理环境的压力、社会环境对护士离职的影响是导致三级综合性医院护士离职的主要因素,而薪酬对护士离职影响不大;护士对护理工作环境的期望包括人性化护理管理环境的期望和实现个人职业价值的期望。[结论]为减少护士流失,医院管理者应通过加强人性化管理,优化护理人力配置,关心护士家庭需求,发挥护士专业价值等措施来提高护士工作满意度,吸引和留任护士。