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反馈控制在护理文书持续质量改进中的作用
引用本文:吴云华,周桂容.反馈控制在护理文书持续质量改进中的作用[J].护理研究,2010,24(28).
作者姓名:吴云华  周桂容
作者单位:1. 湖南省常德市第一中医院,415000
2. 南华大学附属南华医院,420002
摘    要:目的]探讨促进护理文书持续质量改进的方法,提高护理文书书写质量.方法]将反馈控制应用于护理文书质量管理中,通过采取随时反馈与定期反馈的方式,对护理文书书写质量进行持续监控,然后将2008年度与2009年度护理文书书写质量指标进行比较.结果]2009年度Ⅰ级病案率提高,不合格病历发生率降低,与2008年度比较,差异有统计学意义.结论]反馈控制可以促进护理文书持续质量改进,有效提高护理文书书写质量.

关 键 词:反馈控制  护理文书  质量  持续质量改进

Effect of feedback control in continuous quality improvement in nursing documents
Wu Yunhua,Zhou Guirong.Effect of feedback control in continuous quality improvement in nursing documents[J].Chinese Nursing Researsh,2010,24(28).
Authors:Wu Yunhua  Zhou Guirong
Abstract:
Keywords:
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