运用ISO 9000族标准进行护理流程再造 |
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作者姓名: | 方秀新 李秀花 沙树贞 |
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作者单位: | 滨州医学院附属医院,滨州市,256603 |
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摘 要: | 1护理流程编写所存在的问题 我院关于全面实施ISO国际质量管理体系分4个阶段运行,即准备和培训阶段、质量管理体系文件编写阶段、质量体系运行阶段、检查评定和认证审报阶段.其中质量管理体系文件编写阶段自2003年12月开始,共编写护理程序文件30余个,护理操作流程160余个,对初稿进行分析,发现存在以下问题.
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关 键 词: | ISO9000族标准 护理流程 流程再造 质量管理 医院 |
文章编号: | 1001-5329(2004)09-0034-01 |
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