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持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用
引用本文:魏薇萍,秦逸,金霞,李清,张力,管佳慧.持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用[J].护理研究,2007,21(11):2986-2987.
作者姓名:魏薇萍  秦逸  金霞  李清  张力  管佳慧
作者单位:上海交通大学附属第六人民医院,200233
摘    要:目的]探讨持续质量改进在急诊护理质量管理中的应用。方法]制定急诊护理管理标准,及时发现问题,分析原因,研究质量改进措施,切实解决问题。结果]经过连续2年质量改进,提高了急诊护理质量,病人满意度由78%提高到96%,护士对病人情况知晓率由43%上升到92%,增强了责任心,杜绝了护理差错和事故的发生。结论]在急诊科护理管理中引进持续质量改进,可有效地提高护理质量。

关 键 词:急诊科  持续质量改进  护理质量  护理管理
文章编号:1009-6493(2007)11B-2986-02
修稿时间:2007-04-26

Application of continuous quality improvement in management of emergency nursing quality
Wei Weiping,Qin Yi,Jin Xia, et al.Application of continuous quality improvement in management of emergency nursing quality[J].Chinese Nursing Researsh,2007,21(11):2986-2987.
Authors:Wei Weiping  Qin Yi  Jin Xia  
Abstract:
Keywords:
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