AIDET标准化沟通模式联合预警性护理在血站静脉献血者中的应用效果

目的：分析AIDET标准化沟通模式联合预警性护理在血站静脉献血者中的应用效果。方法：选取2021年1—12月于东莞市中心血站献血的5 060例献血者作为观察组，选取2020年1—12月4 921例献血者作为对照组。对照组采用常规护理，观察组在对照组基础上采用AIDET标准化沟通模式联合预警性护理。比较两组疼痛情况、沟通满意度、不良反应发生情况。结果：观察组疼痛发生率低于对照组，疼痛程度轻于对照组，差异有统计学意义(P<0.001)。观察组沟通态度、沟通内容、沟通及时性、沟通效果、采血技术评分高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组不良反应总发生率低于对照组，差异有统计学意义(P<0.001)。结论：AIDET标准化沟通模式联合预警性护理在血站静脉献血者中的应用效果显著，可减轻献血者疼痛感，降低不良反应发生率，提高沟通满意度。