护理质量控制在护理管理中的作用 |
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作者姓名: | 马影玭 刘玉莉 王丽梅 |
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作者单位: | 黑龙江省大庆市第二医院十三病区,163461 |
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摘 要: | 目的应用现代科学管理方法,实施全面的优化控制手段,提高护理工作效率和质量。方法对护理工作中各个环节进行监督,实施有效的调控。各单位每周自查,并将反馈问题集中讨论分析、整改。结果使护理人员服务行为规范化,提高护理人员安全意识,进而提高护理服务质量。结论有效的护理质量控制,是促进护理工作不断改进的先决条件,有效控制了护理差错事故的发生,确保了护理工作安全。
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关 键 词: | 护理质量 控制 护理管理 |
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