鼻科门诊患者就诊的护理效果分析 |
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作者姓名: | 许军 罗金萍 |
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作者单位: | 三峡大学人民医院,湖北宜昌443000 |
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摘 要: | 目的探讨门诊鼻科患者护理中存在的问题及处理措施。方法选择2013年12月-2014年1月我院门诊就诊的鼻科疾病患者,随机分为观察组(34例)和对照组(30例)。观察组患者在就诊前、就诊中及就诊后的健康宣教和专业指导;对照组患者进行常规导引。比较两组患者对就诊的满意度。结果观察组34例患者中,满意的患者为33例,满意度达到97%。对照组30例患者中,满意的患者为22例,满意度为73%。两组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论陪护和耐心讲解可以有效地提高门诊鼻科患者就诊的满意度。
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关 键 词: | 鼻科学 门诊 护理 满意度 |
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