| 提高情商服务于病人 |
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| 引用本文： | 王琛霞. 提高情商服务于病人[J]. 中国医学伦理学, 2000, 3(3): 26 |
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| 作者姓名： | 王琛霞 |
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| 作者单位： | 常州市第一人民医院,常州,213003 |
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| 摘 要： | 1 情商情商 ,即情绪商数 ,它一般包括五个方面的内容 :第一 ,认识及察觉个人情绪的能力。个人情绪是影响社会交往的基本因子 ,要不同程度地了解个人各种感受的前因后果及社会影响 ;第二 ,妥善管理个人情绪的能力。正常的个人情绪是社会交往健康行为产生的前提条件。每个人要善于调节和控制自己的情绪 ,掌握疏解负面感受的方法 ,以消除人际关系中的不良影响 ;第三 ,自我激励的能力。自我激励是保持和调动个人情绪的基本方法 ,它包括自制力、专注力及在各种环境中的应变能力等等 ;第四 ,认知他人情绪的能力。要善于察颜观色 ,正确认知他人情…
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Raising Emotion Quotient and Serving as the Patients |
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| Wang Chenxia. Raising Emotion Quotient and Serving as the Patients[J]. Chinese Medical Ethics, 2000, 3(3): 26 |
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| Authors: | Wang Chenxia |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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