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护理服务作为特殊商品的浅议
作者姓名:王芙蕊  石青
作者单位:海军总医院干一科
摘    要:护理服务作为特殊商品要达到现代化的医院管理标准,必须实施先进的现代化护理管理模式。提高护理人员素质、技术水平和服务质量。建立法制管理、监督管理、信息管理系统和执行管理系统为一体的护理体系。确实达到护理到位,病人满意的效果。

关 键 词:护理服务 商品 质量保证
修稿时间:2001-02-23
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